
Hizmetlerimiz
01
Satış Sonrası Hizmetlerimiz
01
Satış Sonrası Hizmetlerimiz
Kaplan Trafo, satış sonrası talepleri hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak için özel bir sistem geliştirmiştir. Bu süreçte satış, üretim ve laboratuvar birimleri, prosedürün eksiksiz uygulanmasını sağlamaktadır.
02
Garanti Kapsamında Tamir ve Bakım Çalışmaları
Ürettiğimiz trafolar, 2 yıl garanti kapsamındadır.
Bu süre boyunca imalattan kaynaklanan olası arızalar ücretsiz olarak giderilmektedir.
Garanti süresi, trafonun fabrikamızdan sevkiyat için yüklendiği gün itibarıyla başlamaktadır.
03
Mobil Servis Hizmetleri
Deneyimli personelimiz, mobil servis aracımızla sorunları yerinde tespit eder ve gerekli durumlarda ekspertiz raporu hazırlayarak müşterilerimizin çözüm süreçlerini hızlandırır.
04
Hızlı Çözüm
Garantisi
Kaplan Trafo, müşteri memnuniyetini öncelik alarak her türlü sorunun en kısa sürede ve en etkili şekilde çözülmesini taahhüt eder.
02
Mobil Servis Hizmetleri
01
Mobil Servis Hizmetleri
Transformatörler, kullanım ömürleri boyunca düzenli bakım ve onarım gerektiren kritik cihazlardır. Bu bakımlar, cihazların güvenli ve uzun ömürlü çalışmasını sağlamak için hayati öneme sahiptir. Ulusal ve uluslararası kurallar çerçevesinde disipline edilen bu hizmetler, cihazların performansını en üst seviyeye çıkarır. Kaplan Trafo olarak sunduğumuz mobil servis hizmetleriyle müşterilerimize yerinde ve hızlı çözümler sunuyoruz.
02
Yerinde Hizmet
Mobil servis aracımız, transformatörlerin bulunduğu yerden sökülmesine gerek kalmadan yerinde bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirebilmektedir. Bu yöntem, zamandan ve maliyetten tasarruf sağlarken, işletmelerin enerji kesintisinden minimum düzeyde etkilenmesini sağlar. Ayrıca montaj ve demontaj işlemleri sırasında cihazın güvenliği sağlanır ve herhangi bir hasar riski ortadan kaldırılır.
03
Standartlara Uygun Yağ Değişimi ve Çevresel Duyarlılık
Transformatör yağı, cihazın performansı için kritik bir bileşendir. Mobil servis hizmetlerimizle yağ değişim işlemlerini yerinde gerçekleştiriyor ve bu süreçte ulusal ve uluslararası standartlara uygun yöntemler kullanıyoruz. Eski transformatör yağlarının geri dönüşümünde “Tretman” işlemi uygulanarak su, tortu ve diğer malzemelerden arındırılır. Böylece çevresel duyarlılığa katkı sağlanırken maliyet avantajı da elde edilir.
04
Teknik Test Ve Kontrol Hizmetleri
Mobil servis ekiplerimiz, transformatörlerin performansını ölçmek ve olası sorunları tespit etmek için kapsamlı testler gerçekleştirmektedir:
-
Sargı çevirme oranı
-
Primer ve sekonder sargı direnci
-
İzolasyon testleri
-
Yağ testleri ve değişimi
-
Kesici izolasyon açma-kapama testi
-
Akım ve gerilim trafosu izolasyon testi
-
Topraklama testi
Bu testler, cihazın güvenilirliğini artırırken, arızaların önüne geçilmesini sağlar.
05
Bakım ve Onarım Hizmetleri
Mobil servis hizmetlerimizle transformatörlerin bakım ve onarım işlemlerini eksiksiz bir şekilde yerine getiriyoruz:
-
Yıpranma ve deformasyon gösteren parçaların değişimi
-
Conta ve bushing değişimi
-
Buchholz röle kontrolleri
-
Alçak gerilim ve orta gerilim kontrolü
-
Koruma teçhizatı fonksiyon kontrolleri
Bu hizmetler, transformatörlerin uzun yıllar sorunsuz çalışmasına katkı sağlar.
06
Türkiye Genelinde Geniş Hizmet Ağı
Kaplan Trafo olarak mobil servis araçlarımızla Türkiye’nin her noktasına ulaşarak yerinde bakım ve onarım hizmetleri sunuyoruz. Deneyimli personelimiz, hızlı müdahale ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla müşterilerimizin işlerini aksatmadan güvenilir çözümler üretmektedir. Nerede olursanız olun, mobil servis hizmetlerimizle yanınızdayız.
03
Yedek Parça Temini